Grunderna för en bättre kundupplevelse
Att skapa en användarvänlig webbplats är en nyckel till att behålla besökare och öka engagemanget. En av de viktigaste aspekterna är att ha en tydlig och enkel navigering. Genom att strukturera innehållet så att användaren snabbt hittar det de söker, minskar risken för att de lämnar sidan. En bra design bör också vara mobilanpassad eftersom många idag surfar via sina smartphones.
En annan viktig komponent är att webbplatsen laddas snabbt. En långsam sida kan leda till att besökare tappar tålamodet och lämnar innan sidan hunnit ladda klart. En kombination av snabbhet, enkelhet och en genomtänkt layout kan därför vara avgörande för att skapa en positiv användarupplevelse.